为全面提升窗口服务人员的业务技能水平,打造一支作风过硬、业务精湛、操作娴熟的专业队伍。12月7日,泼陂河镇党政便民服务中心举行“服务大比拼,效能大提升”活动。
作为便民服务中心高技能创新人才队伍建设的重要举措,此次技能比武大赛以“服务大比拼,效能大提升”为主题,围绕“全员参与、赛练结合、注重实效”的原则,旨在建设现代化服务型政府。活动由9个窗口单位参与,竞赛环节涵盖了知识竞赛、服务场景模拟、竞赛演讲三个部分,全面考察了服务人员的综合能力。
泼陂河镇党政便民服务中心
参赛选手代表 唐慧
“这次竞赛为我们提供了展示技能的平台,营造了以赛促学、以赛促练、以赛促干的良好氛围。九个小组相互学习、查缺补漏,有助于我们在今后的工作中持续提升服务水平,提高群众办事的满意度。”
本届竞赛的成功举办,充分展示了泼陂河镇便民服务中心工作人员爱岗敬业、积极向上、奋发进取的精神风貌,彰显出政务服务“小窗口”蕴含的大作风、大力量与大作为,有效提升了群众办事满意度。
县行政审批和政务信息管理局
党组副书记 行政服务中心主任
王天升
“泼陂河镇组织党政便民服务中心开展服务窗口技能竞赛和岗位练兵,这一创新举措在乡镇便民服务领域尚属首次,对提升乡镇便民服务质量和水平有着积极的推动作用。希望全县政务服务系统的全体工作人员牢记为人民服务的宗旨,用心做好本职工作,为全县经济社会的高质量发展贡献政务服务力量。”